Webbasierte Patientenbefragung in der Immanuel Klinik Rüdersdorf eingeführt
In einer der modernsten Kliniken Deutschlands wird den Patienten die Möglichkeit gegeben, jederzeit an der Patientenbefragung der Klinik teilzunehmen – auch direkt mit dem Terminal am Krankenbett.
Funktionsumfang
- Der Zugriff auf die Patientenbefragung ist mit jedem Web-Browser möglich, egal wo Sie sich im Moment befinden.
- Die hohe Flexibilität erlaubt es, schnell auf die sich ändernden Bedürfnisse innerhalb der Klinik einzugehen.
- Im Einzelnen umfasst das Befragungsmodul folgende Arten von Fragen:
- Ja/Nein-Fragen
- Fragen zu Datum und Zeit
- Fragen mit einer Auswahl
- Fragen mit Mehrfachauswahl
- Fragen mit Antwortskalen
- Fragen mit Freitextantworten
- Die Danke-Seite am Ende der Befragung kann ebenfalls flexibel gestaltet werden. Sie kann dem Patienten auch nochmals seine Antworten anzeigen.
- Die Daten können sowohl per E-Mail verschickt als auch zentral gespeichert werden.
- Diese hohe Flexibilität erlaubt auch die Übernahme dieser Patientenbefragung für andere Kliniken des Trägers Immanuel Diakonie Group.
- Die Ergebnisse können sowohl für die gesamte Klinik als auch für jede ihrer Abteilungen und Stationen ausgewertet werden.
- Die Angaben in den Fragebögen können als csv-Datei exportiert und in Excel weiterverarbeitet werden.
- Die Patientenbefragung integriert sich in die ebenfalls webbasierte Balanced Scorecard der Immanuel Diakonie Group.
- Eine einheitliche Oberfläche aller Werkzeuge des Qualitätsmanagements erleichtert die Bedienbarkeit.

